Politique de paiement
Chez Chloe Paris, nous proposons plusieurs méthodes de paiement afin de garantir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée.
Veuillez noter que les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays. Il est de la responsabilité du client de vérifier quelles options sont proposées au moment du paiement.
1. Méthodes de paiement
Selon votre localisation, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
- iDEAL
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna
- Bancontact
Les options disponibles seront affichées automatiquement lors du passage en caisse.
2. Sécurité des paiements
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par une connexion sécurisée SSL (Secure Socket Layer).
- Vos données de paiement sont cryptées
- Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs
- Les paiements sont traités via des prestataires de paiement fiables et sécurisés
Votre sécurité est notre priorité.
3. Traitement des paiements
- Les commandes sont traitées uniquement après confirmation du paiement
- En cas d’échec ou de refus de paiement, la commande ne sera pas validée
4. Remboursements
Si vous avez droit à un remboursement (par exemple après un retour approuvé) :
- Le montant sera remboursé dans un délai de 14 jours après réception et validation de l’article retourné
- Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial
5. Contact
Pour toute question concernant les paiements, vous pouvez nous contacter :
E-mail : info@chloeparis.fr