Conditions Générales

Champ d'application Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes et transactions effectuées via Luxome, une entreprise exclusive de dropshipping. En utilisant notre site Web et en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

Commandes et Contrat 2.1. Une commande via notre site Web constitue une offre contraignante d'achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes si nécessaire.
2.2. Le contrat d'achat ne sera conclu qu'une fois le paiement reçu.

Prix et Paiement 3.1. Tous les prix sur le site Web sont en EURO et incluent la TVA, sauf indication contraire.
3.2. Le paiement peut être effectué via les méthodes de paiement proposées sur notre site Web.
3.3. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà passées et confirmées.

Expédition et Livraison 4.1. Étant donné que nous utilisons le dropshipping, les délais de livraison peuvent varier. Le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 14 jours. Il peut arriver que ce délai soit prolongé jusqu'à 25 jours.
4.2. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des facteurs logistiques externes ou à des procédures douanières.

Retour et Remboursement 5.1. Les clients ont le droit de retourner un produit dans les 30 jours suivant la réception, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine.
5.2. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrectement livré.
5.3. Les remboursements sont traités une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné.

Responsabilité 6.1. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des pertes consécutives ou des bénéfices manqués résultant de l'utilisation de nos produits ou services.
6.2. Notre responsabilité maximale est limitée au montant que le client a payé pour le produit concerné.

Politique de Confidentialité Nous respectons votre vie privée et traitons les données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité].

Modifications des Conditions Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les conditions modifiées entreront en vigueur dès qu'elles seront publiées sur notre site Web.

Coordonnées Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
dejonggrowthandsales@gmail.com